中原採種場株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、適切な管理と保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が運営するECサイトにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1.個人情報の取得方法

当社は、次のような方法で適法かつ公正に個人情報を取得します。

• 商品購入や会員登録の際にご入力いただいた情報
• カタログやサンプルのご請求等でご提供いただいた情報
• お問い合わせフォーム等を通じて送信された情報
• 住所変更など、お客様からご連絡いただいた情報
• アンケート、キャンペーン、プレゼント応募などによりご提供いただいた情報
• ご家族・知人等からのカタログ送付依頼などにより提供された情報
• 公開されている情報

2.個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 商品の受注、発送、決済、納品書・請求書などの送付
• 商品・サービスに関するご案内、カタログやダイレクトメールの送付
• お問い合わせへの回答やサポート業務
• 商品やサービス向上のためのアンケート分析・統計処理
• サービス内容の改良、改善又は新サービス開発
• キャンペーン、モニター、プレゼント等の当選連絡および発送
• 法令に基づく対応およびメンテナンス、重要なお知らせやトラブル発生時の連絡
• 当社サイトの利用状況を把握し、サービス向上のためのアクセス解析に利用する場合があります。

3.個人情報の第三者提供・業務委託

当社は、次の場合を除き、お客様の同意のない限り、個人情報を第三者に提供しません。

• 商品の発送を配送業者、またはメーカー等に委託する場合
• 販売管理システムの運用、ECサイトの制作・保守などを業務委託する場合
• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき、公的機関等から開示を求められた場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

※当社のクレジットカード決済は決済代行会社のシステムを利用しており、カード番号等の情報は当社では保有・管理いたしません。

4.個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 従業員への教育および取扱ルールの徹底
• アクセス権の制限、パスワード管理、ファイアウォール等によるシステム保護
• SSL（暗号化通信）による情報送信の保護
• 個人情報を取扱う委託先への契約および監督
• 万が一漏洩等が発生した場合の報告・再発防止体制の整備

5.本人確認について

当社は、お客様の会員登録の場合や当社のサービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名、電話番号、メールアドレス、パスワード等）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は、その責めに帰すべき事由がない限り責任を負いません。

6.未成年のお客様の個人情報

未成年のお客様が個人情報を提供される場合は、保護者の同意の上で行われたものとみなします。

7.個人情報の開示・訂正・削除等

お客様より個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求があった場合は、本人確認の上、法令に従って速やかに対応します。ただし、第三者の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、対応することが法令に違反する場合、その他個人情報保護法上において認められている場合には、この限りではありません。

※当社ECサイトの会員情報は「マイページ」から確認・変更・削除が可能です。

8.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等により、事前の予告なく改定する場合があります。改定後の内容は、当社サイトに掲載した時点で効力を生じます。

9.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

中原採種場株式会社　通信販売部

福岡市博多区那珂5丁目9−25
電話：092-591-0310（代）
E-mail：office@nakahara-seed.co.jp